Q. ご返却までの期間はどれくらいですか？
A. 症状や在庫状況にもよりますが、当店到着後最短で2日〜5日程度でご返却させて頂いております。
※但し、基板修理など故障箇所の特定に時間を要する場合は1週間程度時間を頂く場合もございます。
※ご返却は、お支払完了後となりますので予めご了承ください。
Q. 対応可能な機種か確認したい。修理にかかる費用見積もりを確認したい。
A. 対応機種・修理料金一覧よりご確認下さい。
スマートフォンのメーカー及び機種も多彩にある為、記載しきれない機種もあります。
記載のない機種も対応可能です。先ずはお気軽にお問い合わせ下さい。
（お問い合わせの際型番や機種名、症状を簡単で構いませんのでお伝え下さい。）
※パーツの入手ができない場合や実績がない場合お断りさせて頂く場合もございます。
Q. 郵送方法に関して知りたい。郵送先住所の確認をしたい。
A. ①郵送方法に関してはお問い合わせ時にメール及びLINEにて細かくお伝えさせて頂いておりますが、
ご依頼の流れ（Request flow）からもご確認頂けます。
②郵送先住所に関しましては、ご依頼の旨をお伝え頂いてからお知らせ致します。
（※お問い合わせを頂かず不明な端末が送られてくる事を避ける為となりますのでご理解頂ければと思います。）
Q. 追加費用はかかりますか？
A. 当店の表示価格は技術料及び返送料＋パーツ代を含めた総金額で表記させて頂いております。
基本的には、お伝えさせて頂いた費用より金額が上がることはございませんが、水没復旧や、起動しない端末など故障箇所が確定していない場合、別途費用が発生する可能性がございます。
金額の変動が起こる場合には必ずご依頼者様に一報ご連絡致しますので作業の続行及び中断の旨をお伝え下さい。
Q. 内部データは消えてしまうのでしょうか？
A. 端末のデータ領域に触れることはございませんので基本的にデータが損失することはございませんが、精密機器製品の性質上お約束は出来かねますので予めご了承下さい。
Q. 保証はございますか？
A. はい、もちろんです。修理後1ヶ月間修理箇所に関して動作保証をお付けさせて頂いております。
但し、水没及び基板修理に関しては通常のパーツ交換と異なり保証がお付けできませんので予めご了承下さい。
Q. メーカー保証、キャリヤ保証などは使用可能ですか？
A. 申し訳ございません。当店にてメーカー保証等をお使い頂くことはできません。
尚、当店のように非正規店にて修理を行う場合メーカー及びキャリア保証の対象外となる可能性がございますので予めご了承下さい。
Q. 店頭での受付は行なっていますか？
A. 申し訳ございません。当店は郵送専門店の為、店頭での受付は承っておりません。
Q. クレジットカード決済には対応していますか？
A. 申し訳ございません。クレジットカード及びPayPay等電子決済には対応しておりません。
お支払い方法に関しましては、銀行振込でお願いしております。
